Informativa legale
1. Informazioni generali
Il sito www.isolebeauty.com (di seguito “Sito”) è di proprietà di
AMR S.r.l.s. – con sede legale in [inserisci indirizzo completo] –
P.IVA 06113490871 – e-mail: isole.parafarmacia@gmail.com
(di seguito “Isole Beauty” o “Venditore”).
Il Sito è destinato alla vendita online di prodotti di parafarmacia e cosmesi in Italia.
L’accesso e l’utilizzo del Sito implicano l’accettazione integrale delle presenti condizioni generali.
2. Oggetto del servizio
Isole Beauty offre ai propri clienti la possibilità di acquistare online prodotti cosmetici, integratori, articoli di parafarmacia e prodotti affini.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle relative schede.
3. Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi pubblicati sul Sito sono espressi in euro e comprensivi di IVA.
Le spese di spedizione vengono indicate prima della conferma dell’ordine.
In caso di indisponibilità di un prodotto, il cliente sarà prontamente informato e rimborsato entro 14 giorni.
4. Modalità di pagamento
Isole Beauty accetta i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, ecc.)
- PayPal
- Contrassegno (pagamento alla consegna con costo aggiuntivo indicato nel checkout)
I dati di pagamento non sono trattati direttamente da Isole Beauty, ma dai gestori dei servizi di pagamento tramite connessione sicura.
5. Spedizioni e consegna
Le spedizioni vengono effettuate con SDA in tutta Italia, generalmente entro 3-5 giorni lavorativi.
Il cliente riceverà conferma dell’ordine e numero di tracciamento via e-mail.
Isole Beauty non è responsabile per eventuali ritardi dovuti al corriere o a cause di forza maggiore.
6. Diritto di recesso
Ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, comunicando la propria volontà via e-mail a isole.parafarmacia@gmail.com.
Il prodotto dovrà essere restituito integro, non aperto né utilizzato, nella confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
7. Garanzie
Tutti i prodotti sono originali e conformi alle normative italiane ed europee in materia di sicurezza e cosmetici (Reg. CE 1223/2009).
In caso di prodotti difettosi o non conformi, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso.
8. Responsabilità
Isole Beauty non è responsabile di eventuali danni derivanti da uso improprio dei prodotti acquistati.
Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.
9. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro del consumatore (luogo di residenza del cliente).
🔒 PRIVACY POLICY (ai sensi del Reg. UE 679/2016 – GDPR)
Titolare del trattamento
AMR S.r.l.s. – P.IVA 06113490871 – e-mail: isole.parafarmacia@gmail.com
Dati trattati
Vengono raccolti e trattati i seguenti dati personali:
- dati identificativi (nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail);
- dati di pagamento e spedizione;
- dati di navigazione (cookie tecnici e analitici anonimi).
Finalità e base giuridica
I dati vengono trattati per:
- evadere ordini e spedizioni (art. 6 lett. b GDPR);
- adempiere ad obblighi legali e fiscali (art. 6 lett. c);
- inviare comunicazioni promozionali previo consenso (art. 6 lett. a).
Conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e per 10 anni per gli obblighi contabili/fiscali.
Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione scrivendo a isole.parafarmacia@gmail.com.
Ha inoltre diritto a proporre reclamo al Garante Privacy.
🍪 COOKIE POLICY (sintesi)
Il Sito utilizza:
- cookie tecnici indispensabili al funzionamento;
- cookie analitici anonimi per fini statistici;
- cookie di terze parti (es. Google Analytics, PayPal) solo previo consenso esplicito dell’utente tramite banner informativo.
L’utente può in ogni momento modificare le proprie preferenze sui cookie attraverso il browser.